“회사”청소년이 정신적 · 신체적으로 유해한 환경으로부터 보호받고, 유익한 콘텐츠와 건강한 서비스 이용 환경을 제공받을 수 있도록 노력합니다. 이를 위해 플랫폼 운영 전반에 걸쳐 청소년보호 원칙을 수립하고 이를 명확히 준수합니다.

“회사”는 청소년에게 유해하다고 판단되는 콘텐츠 및 서비스 요소에 대해 아래와 같은 조치를 시행합니다.

• 1. 유해 콘텐츠에 대한 기술적 차단 장치(예 : 성인 인증, 연령 확인, 금칙어 필터링 등)
• 2. 게시글 작성 단계에서 유해 키워드 자동 감지 및 경고 또는 차단
• 3. 유해 상품 및 콘텐츠에 대해 “19세 이상 이용” 표시 적용
• 4. 커뮤니티 및 게시물에 대해 상시 모니터링 및 사용자 신고 기능 운영

“회사”는 관련 법령에 따라 청소년 유해매체물, 유해물건 및 유해약물의 판매 · 유통 · 이용을 제한합니다. 해당 품목은 청소년이 구매 또는 열람할 수 없으며, 필요한 경우 성인 인증 절차를 요구합니다.

“회사”는 청소년 유해정보 노출로 인한 피해 상담 및 고충처리를 위한 전담 민원 창구를 운영하고 있으며, 아래 담당자를 통해 신고 및 상담을 접수하고 있습니다. 피해 접수된 건에 대해서는 신속하고 공정한 처리를 위해 내부 프로세스를 운영하며, 필요 시 외부 기관 연계를 지원합니다.

“회사”는 청소년 보호와 관련된 업무를 수행하는 전 직원 및 파트너에게 아래 내용을 정기적으로 교육합니다.

• 1. 청소년 보호 관련 법령 및 기준
• 2. 청소년 유해정보 유형과 모니터링 기준
• 3. 유해정보 발견 시의 대응 및 신고 절차

“회사”는 아래와 같이 청소년 보호에 대한 실질적 책임을 지는 청소년보호책임자 및 담당자를 지정하여 운영하고 있습니다. (주)헥토이노베이션은 앞으로도 ‘RROUND’ 서비스 이용 과정에서 청소년의 안전을 최우선으로 고려하여, 건강한 온라인 환경 조성과 사회적 책임을 다할 수 있도록 노력하겠습니다.