라운드 스토어 서비스 이용 약관

제 1 장(총칙)
  • 제 1 조(목적)
    이 약관은 주식회사 헥토이노베이션(이하 “회사”)이 통합 플랫폼 “라운드” 내에서 제공하는 전자상거래 플랫폼인 “라운드 스토어”(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여, 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임, 이용조건 등을 규정함을 목적으로합니다.
  • 제 2 조(정의)
    이 약관에서 사용하는 주요 용어의 뜻은 다음과 같습니다.
    • 1. 서비스 : ‘회사’가 ‘라운드’ 내에서 제공하는 전자상거래 플랫폼인 ‘라운드 스토어’를 말합니다.
    • 2. 이용자 : 서비스에 접속하여 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 자를 말하며, 회원과 비회원을 포함합니다. 단, 서비스의 일부 기능은 라운드 회원 또는 라운드 페이 가입 여부에 따라 이용이 제한될 수 있습니다.
    • 3. 회원 : 회사의 정책에 따라 라운드 계정을 생성하고, 필요한 경우 본인확인 절차를 완료하여 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
    • 4. 라운드 페이 : ‘회사’가 주식회사 헥토파이낸셜과의 제휴를 통해 제공하는 전자지급결제 서비스로, 회원이 서비스를 통한 상품 구매 시 결제를 위해 이용합니다.
    • 5. 구매자 : 회원 중 라운드 페이에 가입하여 서비스를 통해 상품을 구매할 수 있는 자를 말합니다.
    • 6. 판매자 : 서비스 내에서 상품을 판매하는 자로, 회사 또는 회사와 입점 계약을 체결한 제3자를 포함합니다.
    • 7. 파트너 스토어 : 판매자가 서비스 내에서 개별적으로 운영하는 온라인 판매 공간을 말합니다.
    • 8. 브랜드 스토어 : 판매자 중 상표권을 보유하거나, 독점적 사용 권한을 보유한 자가 운영하는 파트너 스토어를 말합니다.
    • 9. 라운드 페이 포인트 : 회사가 주식회사 헥토파이낸셜과의 계약에 따라 서비스를 통해 제공하는 혜택성 포인트로, 라운드 페이 회원에 한해 적립 및 사용이 가능합니다. 라운드 페이 포인트의 적립, 사용, 소멸 등의 구체적인 규정은 별도의 “라운드 페이 이용약관” 및 서비스 내 안내에 따릅니다.
    • 10. 리뷰 : 회원이 서비스 내에서 상품에 대한 평가, 의견. 만족도 등을 텍스트, 이미지, 별점 등의 방식으로 작성한 게시물을 말합니다.
    • 11. 이용계약 : 회원이 이 약관에 동의하고 회사가 이를 승인함으로써 회사와 회원 간에 성립하는 서비스 이용에 관한 계약을 말합니다.
    • 12. 게시물 : 회원이 서비스 내에서 작성하거나 등록한 텍스트, 이미지, 영상, 링크, 상품 태그 등 일체의 콘텐츠를 말합니다.
  • 제 3 조(약관의 효력 및 변경)
    • 1. 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
    • 2. 회사는 관련 법령(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률 등)에 위배되지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
    • 3. 회사가 약관을 개정하는 경우, 개정 내용과 적용일자를 명시하여 적용일 7일 전부터 서비스 내 공지사항 등을 통해 게시합니다. 다만, 회원에게 불리하거나 중요한 내용의 변경인 경우에는 최소 30일 전에 공지하며, 필요에 따라 전자우편, SMS 등의 적절한 방법을 사용하여 통지합니다.
    • 4. 회사는 변경된 약관의 적용일까지 회원이 별도로 거부 의사를 표하지 않으면, 해당 변경에 동의한 것으로 간주할 수 있습니다. 이 경우 회사는 약관 변경 시 이러한 사실(거부하지 않으면 동의한 것으로 간주됨)을 명확히 안내합니다.
    • 5. 회원이 변경된 약관에 동의하지 않는 경우, 회사 또는 회원은 이용계약을 해지할 수 있으며 회원은 언제든지 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.
    • 6. 회사는 제 3 항에 따라 약관 변경 내용을 적법하게 공지 또는 통지한 경우, 회원이 이를 인지하지 못하여 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
  • 제 3 조의 2(비회원의 서비스 이용)
    • 1. 회사는 라운드 서비스의 안정적인 운영을 위해 일부 서비스 또는 주문 기능에 대해 비회원의 이용을 제한할 수 있습니다.
    • 2. 단, 관계 법령에 따라 비회원이 이용 가능한 서비스에 한하여 회사는 본인 확인 절차 등을 거쳐 비회원에게 필요한 정보를 제공할 수 있습니다.
    • 3. 비회원이 주문 또는 문의 등을 통해 회사에 제공한 개인정보는 개인정보처리방침에 따라 보호되며, 해당 정보를 통해 주문 내역 확인, 청약철회 요청 등 필수적인 처리를 수행할 수 있습니다.
  • 제 4 조(약관의 해석 및 적용 우선순위)
    • 1. 이 약관에서 정하지 않은 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련 법령 및 상관례에 따릅니다.
    • 2. 회사가 별도로 운영하는 개별 서비스 이용약관, 정책, 안내사항 등이 있는 경우, 해당 내용이 이 약관과 상충하는 경우에는 개별 약관 또는 정책이 우선 적용됩니다.
  • 제 5 조(서비스의 구성 및 제공)
    • 1. 회사는 회원에게 ‘라운드 스토어 서비스’를 포함하여 재화 등의 거래를 위한 통신판매중개서비스, 전자상거래 서비스 및 이에 수반되는 제반 서비스를 제공합니다.
    • 2. 회사가 제공하는 서비스에는 다음 각 호의 기능이 포함될 수 있습니다.
      • ① 입점 판매자 또는 회사가 등록한 상품의 검색, 열람 및 구매
      • ② 구매한 상품에 대한 결제 및 주문 내역 확인 기능
      • ③ 배송정보 확인 및 반품, 교환, 취소 신청 기능
      • ④ 리뷰 작성 및 기타 게시물 등록 기능
      • ⑤ 쿠폰, 포인트 등 혜택 제공 및 사용 기능
      • ⑥ 광고성 콘텐츠, 프로모션, 기호기전 등의 마케팅 서비스 제공 기능
      • ⑦ 회원의 관심사, 검색 이력, 구매 이력 등을 반영한 맞춤형 상품 추천 서비스
      • ⑧ 기타 회사가 정하는 서비스
    • 3. 회사는 서비스의 일부 기능을 라운드 회원 또는 라운드 페이 가입 여부에 따라 차등 제공할 수 있으며, 관련 제한 사항은 서비스 내 안내에 따릅니다.
    • 4. 회사는 서비스의 원활한 제공을 위해 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 제휴가 또는 외부 플랫폼과 연동하거나, 별도의 운영 시스템을 통합하여 제공할 수 있습니다.
    • 5. 회사는 서비스의 운영상 또는 기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있으며, 이 경우 사전에 관련 내용을 공지합니다. 다만, 불가피한 사유가 있는 경우 사후에 공지할 수 있습니다.
  • 제 6 조(서비스 이용계약의 성립 등)
    • 1. 본 서비스는 라운드 회원을 대상으로 제공되며, 회원이 이 약관에 동의함으로써 회사와 회원 간의 서비스 이용계약이 성립됩니다.
    • 2. 서비스의 일부 기능은 회사 또는 제휴사의 별도 서비스 가입을 요할 수 있으며, 해당 서비스에 가입하지 않은 경우 관련 기능의 이용이 제한될 수 있습니다.
    • 3. 회사는 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 이용계약의 체결을 거부하거나 유보할 수 있습니다.
      • ① 이용자가 만 14세 미만인 경우
      • ② 이용자가 만 14세 이상 19세 미만의 미성년자로서, 법정 대리인의 동의 없이 이용계약을 신청한 경우
      • ③ 과거 본 약관에 따라 서비스 이용 자격 또는 회원 자격이 상실된 적이 있는 경우
      • ④ 가입 시 기재한 사항에 허위, 누락, 오기가 있는 경우
      • ⑤ 본인 확인 절차에서 본인이 아니거나, 본인 여부를 확인할 수 없는 경우
      • ⑥ 회사로부터 이용 제한 조치를 받은 자가 해당 기간 중 임의로 탈퇴 후 재가입을 신청하는 경우
      • ⑦ 설비 부족, 기술적 장애 등으로 인해 서비스 제공이 곤란한 경우
      • ⑧ 이 약관에 위배되거나, 위법 또는 부당한 이용 신청임이 확인된 경우
      • ⑨ 기타 회사가 합리적인 판단에 따라 필요하다고 인정하는 경우
  • 제 7 조(서비스 이용 제한 및 중단)
    • 1. 회사는 다음 각 호의 사유가 발생한 경우, 회원에 대해 경고, 일부 기능 제한, 일정 기간 서비스 이용 정지 또는 영구적으로 서비스 이용을 중단하는 등의 조치를 취할 수 있습니다.
      • ① 타인의 개인정보, 결제정보, 계정 등을 무단으로 수집하거나 도용하는 행위
      • ② 허위 사실을 유포하거나, 허위 후기, 리뷰, 별점 등을 작성하는 행위
      • ③ 상품의 구매 의사 없이 반복적인 주문, 취소, 환불 등을 시도하는 행위
      • ④ 자동화된 수단 또는 비정상적인 방식으로 서비스를 이용하거나 시스템에 과도한 부하를 유발하는 행위
      • ⑤ 서비스를 통해 획득한 정보를 무단으로 복제, 저장, 배포하거나 상업적으로 이용하는 행위
      • ⑥ 쿠폰, 포인트, 기타 이벤트 혜택 등을 부정한 방법으로 취득하거나 사용하는 행위
      • ⑦ 회사, 판매자 또는 다른 회원의 권리, 명예, 신용 등을 침해하거나 모욕하는 행위
      • ⑧ 공공질서 또는 사회적 통념에 반하는 게시물을 등록하거나 유포하는 행위
      • ⑨ 기타 관계 법령, 본 약관, 운영정책 또는 서비스 이용 목적에 반하는 행위
      • ⑩ 회사의 중개를 거치지 않고 판매자와 직접 거래를 유도하거나, 외부 링크 또는 연락처 등을 게시하여 회사의 거래 체계를 우회하려는 행위 (※ 회사는 본 항의 위반 사실이 확인될 경우 해당 거래에 대한 책임을 부담하지 않습니다)
    • 2. 회사는 제 1 항에 따라 회원의 서비스 이용을 제한하거나 이용자격을 상실시키는 경우, 그 사실과 사유, 제한의 범위 및 기간을 사전에 통지하고 회원에게 합리적인 기간 내 소명할 기회를 부여합니다. 다만, 긴급하거나 불가피한 사유가 있는 경우에는 사후에 통지할 수 있습니다.
    • 3. 회사는 서비스 이용이 제한된 회원에 대해 제한 기간 동안 쿠폰, 포인트 등 혜택의 사용을 제한할 수 있으며, 제한 해제 시 해당 기능의 이용이 재개될 수 있습니다.
    • 4. 회원은 회사의 이용 제한 조치에 대해 소명할 수 있으며, 회사는 정당한 사유가 인정되는 경우 해당 조치를 해제할 수 있습니다.
    • 5. 회사는 회원이 본 조를 위반한 경우, 경고, 일시 정지 등 이용 제한 조치 외에 이용계약 해지, 쿠폰 및 포인트 회수, 게시물 삭제 등의 조치를 취할 수 있으며, 위반 행위로 인해 회사에 발생한 손해에 대하여 손해배상을 청구할 수 있습니다.
  • 제 8 조(이용계약의 해지)
    • 1. 회원은 언제든지 회사가 정한 절차에 따라 서비스 이용계약을 해지 요청할 수 있으며, 회사는 해당 요청을 확인한 후 즉시 처리합니다.
    • 2. 이용계약의 해지 시 회원의 서비스 이용자격은 상실되며 회원이 보유하고 있는 쿠폰, 포인트, 이벤트 혜택 등은 회사의 정책에 따라 소멸될 수 있습니다. 단, 유효기간이 남아 있는 혜택이 있을 경우 회사는 그 정책에 따라 일정 기간 내 사용을 허용할 수 있습니다.
    • 3. 회사는 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회원의 이용계약 해지 요청을 제한하거나 유보할 수 있습니다.
      • ① 상품의 구매 확정 또는 정산 절차가 완료되지 않은 경우
      • ② 교환, 반품, 환불 등의 절차가 진행 중이거나 고객 응대가 종료되지 않은 경우
      • ③ 회원이 사용한 혜택(쿠폰, 포인트 등)의 회수 또는 정산이 완료되지 않은 경우
      • ④ 부정 거래 또는 약관 위반이 의심되어 회사가 사실 확인 또는 조치를 진행 중인 경우
      • ⑤ 기타 정당한 사유로 서비스 운영상 계약 해지가 적절하지 않다고 판단되는 경우
    • 4. 회사가 제 7 조에 따라 이용계약을 해지하는 경우에는 회원에게 사전에 해당 사실을 통지하고 필요한 경우 일정 기간 내 소명할 기회를 부여할 수 있습니다. 다만, 긴급하거나 불가피한 사유가 있는 경우에는 사후에 통지할 수 있습니다.
    • 5. 본 조에 따라 이용계약이 종료되더라도 종료 이전에 체결된 상품의 구매, 환불, 정산 등 개별 계약에 대해서는 본 약관이 계속 적용됩니다.
    • 6. 회사는 본 조에 따라 이용계약이 종료된 회원에 대하여 동일하거나 유사한 사유로 재가입을 신청한 경우 그 승낙을 거절할 수 있습니다.
    • 7. 회원이 자발적으로 탈퇴한 경우에는 탈퇴일로부터 기본적으로 30일간 서비스 재가입이 제한되며, 해당 기간은 회사의 정책에 따라 변경될 수 있습니다.
  • 제 9 조(회원의 의무)
    • 1. 회원은 서비스를 이용함에 있어 관계 법령, 이 약관의 규정, 이용 안내 및 서비스 상에 공지한 주의사항을 준수하여야 하며 회사의 정상적인 업무 수행을 방해하는 행위를 하여서는 안 됩니다.
    • 2. 회원이 본 조를 위반한 경우, 회사는 제 7 조에 따라 회원에 대한 서비스 이용 제한 조치 등을 취할 수 있으며, 이로 인해 발생한 손해에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
    • 3. 회원은 서비스를 이용하는 과정에서 회사와 연계된 다른 서비스나 기능을 함께 이용할 수 있으며, 이 경우 각 서비스의 이용 조건은 해당 서비스의 약관과 운영정책에 따릅니다.
  • 제 10 조(회사의 의무)
    • 1. 회사는 관계 법령과 이 약관이 정하는 바에 따라 회원의 권익을 보호하고 서비스를 안정적으로 제공하기 위하여 최선을 다합니다.
    • 2. 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보보호를 위한 보안 시스템을 갖추며, 개인정보처리방침에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다.
    • 3. 회사는 회원으로부터 제기되는 불만이나 의견이 정당하다고 판단되는 경우, 이를 지체 없이 처리하기 위해 노력하며, 처리에 일정 기간이 소요될 경우 회원에게 그 사유와 처리 일정을 안내합니다.
    • 4. 회사는 서비스의 제공과 관련하여 회원에게 손해가 발생한 경우, 그 손해가 회사의 고의 또는 과실에 기인한 경우에 한하여 책임을 집니다.
  • 제 11 조(회원 계정 및 비밀번호의 관리 책임)
    • 1. 회원은 자신의 계정과 비밀번호를 스스로 관리하여야 하며, 이를 제 3자에게 양도하거나 공유하여서는 안 됩니다.
    • 2. 회원은 사진의 계정 또는 비밀번호가 도용되었거나 제 3자에 의해 무단으로 사용된 사실을 인지한 경우, 즉시 회사에 해당 사실을 알려야 하며 회사의 안내에 따라야 합니다.
    • 3. 회원이 전 항에 따른 통지를 하지 않거나 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 구매, 결제, 환불, 혜택 손실 등의 손해에 대해서는 회사가 책임을 지지 않습니다.
    • 4. 회사는 보안 강화를 위하여 회원에게 비밀번호 변경을 권장하거나 필요한 경우 변경을 요청할 수 있습니다.
  • 제 12 조(서비스의 이용조건 및 이용 제한)
    • 1. 회사는 회원의 상태나 이용 이력에 따라 서비스 또는 일부 기능의 이용을 제한하거나, 특정 조건을 충족한 경우에만 이용할 수 있도록 운영할 수 있습니다.
    • 2. 회사는 다음 각 호의 경우, 회원의 서비스 이용을 일시적으로 제한하거나 중지할 수 있습니다.
      • ① 서비스 설비의 유지 보수 또는 점검이 필요할 경우
      • ② 정전, 시스템 장애, 서비스 이용 폭주 등으로 정상적인 서비스 제공이 어려운 경우
      • ③ 회사와 연동된 제휴 서비스 또는 계약사의 시스템 점검이나 장애 등으로 인해 기능 제공이 제한되는 경우
      • ④ 관계 법령 또는 행정기관의 명령, 요청 등으로 인해 서비스 제공이 제한되는 경우
      • ⑤ 기타 회사의 서비스 운영상 중대한 사유가 발생한 경우
    • 3. 회사는 제 2 항에 따라 서비스 이용을 제한하거나 중지하는 경우, 그 사유와 내용을 회원에게 사전 또는 사후에 공지합니다. 다만, 긴급하거나 불가피한 사유로 사전 공지가 어려운 경우에는 사후에 공지할 수 있습니다.
    • 4. 회사는 본 조에 따른 서비스 이용 제한으로 인해 회원에게 발생한 손해에 대해 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
  • 제 13 조(정보의 제공 및 통지)
    • 1. 회사는 회원이 서비스 이용에 필요하다고 판단되는 정보를 서비스 화면, 전자우편, 문자메시지, 앱 알림, 카카오톡 알림톡 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다.
    • 2. 회원은 서비스 내 설정을 통해 일부 정보 수신 방법을 변경하거나 거부할 수 있습니다. 다만, 거래 진행과 관련된 알림 또는 정보성 알림 등의 약관에 따라 반드시 제공되어야 하는 정보에 대해서는 수신 여부와 관계 없이 회사가 통지할 수 있습니다.
    • 3. 회사는 이 약관에 따라 회원에게 통지해야 하는 경우, 회원이 제공한 연락처(전자우편주소, 전화번호, 푸시 알림 설정 등)로 통지할 수 있습니다.
    • 4. 회사는 약관의 변경이나 서비스 운영정책의 변경 등 전체 회원에게 공지할 필요가 있는 중요한 사항에 대해서는 서비스 내 게시 또는 별도의 공지사항 게시 등 합리적인 방법으로 통지할 수 있습니다. 다만, 회원의 개별 거래에 중대한 영향을 미치는 사안에 대해서는 제 3 항에 따라 개별 통지를 원칙으로 합니다.
  • 제 14 조(쿠폰의 발급 및 사용)
    • 1. 회사 또는 입점 판매자는 회원을 대상으로 구매 혜택을 제공하기 위하여 쿠폰을 발급할 수 있으며 쿠폰의 발급 여부, 조건, 사용 기한, 적용 대상 등은 서비스 화면에 별도로 안내합니다.
    • 2. 쿠폰은 상품의 할인 또는 결제 금액 일부 차감 등의 형태로 사용될 수 있으며 쿠폰의 종류에 따라 사용 가능 조건이 달라질 수 있습니다. 일부 쿠폰은 특정 판매자 또는 브랜드 스토어의 상품에만 적용될 수 있습니다.
    • 3. 쿠폰은 유효기간 내에서만 사용 가능하며 유효기간이 경과한 쿠폰은 자동으로 소멸됩니다. 유효기간은 쿠폰 발급 시점 또는 서비스 화면에서 별도로 고지된 기준에 따릅니다.
    • 4. 쿠폰은 현금으로 환급되거나 타인에게 양도할 수 없으며, 회사가 허용한 경우를 제외하고는 복수 쿠폰의 중복 사용은 제한될 수 있습니다.
    • 5. 다음 각 호의 경우, 회사는 발급된 쿠폰을 회수하거나 사용을 제한할 수 있습니다.
      • ① 쿠폰이 부정한 방법으로 발급 또는 사용된 사실이 확인된 경우
      • ② 해당 쿠폰이 적용된 주문이 취소, 반품 등으로 철회된 경우
      • ③ 이벤트 종료, 시스템 오류 등으로 인한 정당한 발급이 아닌 경우
      • ④ 기타 운영정책 또는 내부 기준 상 회수가 불가피한 경우
    • 6. 회원이 청약철회 등(주문취소, 반품, 교환)의 사유로 쿠폰이 적용된 거래를 철회하는 경우, 해당 쿠폰은 운영정책에 따라 회수 또는 재발급될 수 있으며, 이미 유효기간이 지난 쿠폰은 복원되지 않습니다.
    • 7. 쿠폰은 서비스 내 안내된 조건에 따라 사용 가능하며, 쿠폰 사용에 따른 혜택의 적용 및 해석에 대해 분쟁이 발생할 경우 회사의 운영정책에 따릅니다.
    • 8. 회사는 쿠폰 발급 또는 운영 과정에서 발생한 시스템 오류, 외부 간섭 등 회사의 통제 범위를 벗어난 사유로 인해 쿠폰이 정상적으로 발급 또는 사용되지 못한 경우에 대해 책임을 지지 않을 수 있습니다.
  • 제 15 조(라운드 페이 포인트)
    • 1. 라운드 페이 포인트는 회사가 주식회사 헥토파이낸셜과의 계약에 따라 운영하는 라운드 페이 서비스를 통해 회원에게 제공되는 혜택성 포인트로, 라운드 페이 가입 회원에 한하여 적립 및 사용이 가능합니다.
    • 2. 포인트는 회사 또는 제휴사와의 계약에 따라, 회원이 서비스 이용 중 특정 조건을 충족한 경우에 적립될 수 있으며 구체적인 적립 조건은 서비스 화면 또는 운영정책에 안내됩니다. 라운드 스토어에서의 상품 구매, 결제 수단 이용 등을 제외한 라운드의 기타 서비스 기능 이용에 따라 포인트가 적립될 수 있으며, 이에 관한 조건은 라운드 서비스 이용약관 및 해당 기능별 운영정책에 따릅니다.
    • 3. 회원은 적립된 포인트를 서비스 내 상품 구매 시 결제 금액 일부에 사용할 수 있으며, 사용 조건, 최소/최대 사용 한도 등은 운영정책에 따라 달라질 수 있습니다.
    • 4. 포인트의 유효기간은 적립일로부터 1년이며, 유효기간이 지난 포인트는 순차적으로 자동 소멸됩니다. 회사는 포인트 소멸 예정일 이전에 알림을 제공할 수 있으나, 이는 회사의 재량에 따른 것으로 알림 제공 여부와 무관하게 유효기간 도래 시 포인트는 자동 소멸됩니다. 포인트의 유효기간은 주식회사 헥토파이낸셜의 라운드 페이 운영정책에 의해 변경될 수 있습니다.
    • 5. 회원이 포인트가 사용된 거래에 대해 청약철회 등을 요청한 경우 유효기간이 경과하지 않은 포인트에 한하여 재적립될 수 있으며, 이미 소멸된 포인트는 복원되지 않습니다.
    • 6. 포인트는 현금으로 환불되거나 제3자에게 양도할 수 없으며, 서비스 내 혜택성 수단으로만 이용 가능합니다.
    • 7. 회사는 포인트의 부정 적립, 허위 거래, 운영정책 위반 등의 사유가 발생한 경우 해당 포인트의 적립을 취소하거나 회수할 수 있습니다.
    • 8. 라운드 페이 포인트는 회사와의 제휴를 통해 주식회사 헥토파이낸셜이 운영하는 서비스로, 관련 상세 조건 및 약관은 별도의 ‘라운드 페이 이용약관’ 및 서비스 내 공지사항 등에 따릅니다.


제 2 장(통신판매중개서비스의 이용)
  • 제 16 조(구매 신청 및 계약의 성립) 1. 회원은 서비스 내에서 다음 각 호의 절차를 거쳐 상품의 구매를 신청할 수 있으며, 회사는 해당 절차가 원활히 이루어질 수 있도록 기술적 수단을 제공합니다.
    • ① 상품의 검색 및 선택
    • ② 상품의 상세 정보 확인
    • ③ 구매 조건의 선택(수량, 옵션 등)
    • ④ 결제 수단의 선택 및 결제 정보 입력
    • ⑤ 약관에 대한 동의 및 구매 신청 확인
  • 2. 회사는 회원의 구매 신청에 대하여 승낙할 수 있으며, 다음 각 호에 해당하는 경우 승낙을 하지 않거나 유보할 수 있습니다.
    • ① 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
    • ② 구매 신청 내용에 허위, 누락, 오기가 있는 경우
    • ③ 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 구매를 신청한 경우
    • ④ 결제 정보의 확인이 불가능하거나 승인되지 않은 경우
    • ⑤ 기타 구매 신청을 승낙하는 것이 기술상 또는 운영상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
  • 3. 회사의 승낙이 회원에게 도달한 시점에 구매 계약이 성립한 것으로 봅니다. 단, 회사는 시스템 오류, 재고 부족, 가격 표시 오류, 입점 판매자의 상품 정보 등록 오류 등 부득이한 사유가 있는 경우, 승낙 후에도 일정 시간 내 계약을 해제할 수 있으며 이 경우 회원에게 해당 사유를 알리고 필요한 조치를 취합니다.
  • 4. 서비스 내에서 제공되는 상품에 대한 정보는 상품의 판매자가 직접 등록한 것으로, 회사는 통신판매중개자로서 해당 정보의 정확성, 진실성 또는 적법성을 보증하지 않습니다. 회사는 내부 정책에 따라 일부 상품에 대해 검수 절차를 진행할 수 있으나, 이는 판매 가능 여부에 대한 판단일 뿐 상품 정보 전체의 진위 또는 적법성을 보상하는 것은 아닙니다.
  • 제 17 조(결제 및 대금 지급)
    • 1. 회원은 회사가 정한 방식에 따라 상품의 구매 대금을 결제할 수 있으며, 결제는 회사와 제휴한 주식회사 헥토파이낸셜이 제공하는 전자지급결제 서비스(라운드 페이)를 통해 이루어집니다. 라운드 페이에 대한 세부 사항은 별도의 ‘라운드 페이 이용약관’에 따릅니다.
    • 2. 회원은 상품 결제 시 서비스 내에서 제공되는 쿠폰, 포인트 등 혜택성 수단을 결제 수단과 함께 사용할 수 있으며, 해당 수단의 사용 가능 여부 및 조건은 회사의 정책에 따라 달라질 수 있습니다. 사용 순서 및 환불, 정산, 회수에 관한 사항은 서비스 내 별도 안내 또는 운영정책에 따릅니다.
    • 3. 회사는 회원이 선택한 결제 수단에 따라 결제 처리를 위한 PG사 또는 결제 대행 기관과 연동하여 결제 절차를 진행합니다. 이 과정에서 결제 오류 또는 승인 실패 등의 사유로 결제가 완료되지 않은 경우, 해당 주문은 자동으로 취소될 수 있으며, PG사 또는 결제 대행 기관 시스템의 장애, 오류 등에 기인한 문제에 대해서는 회사가 직접적인 책임을 지지 않습니다.
    • 4. 회사는 부정 사용, 비정상 결제 시도, 기타 기술적 사유로 결제 진행이 어려운 경우 회원에게 해당 사실을 통지하고, 결제 요청을 거절하거나 주문을 취소할 수 있습니다.
    • 5. 결제는 구매 계약의 성립 이후 절차로 진행되며, 회사는 회원의 결제 정보를 보호하기 위해 관련 법령 및 회사의 개인정보처리방침에 따라 적절한 보호조치를 취합니다.
  • 제 18 조(배송 및 거래 이행)
    • 1. 구매 계약이 성립된 상품은 입점 판매자가 직접 배송 및 거래를 이행하며, 회사는 통신판매중개자로서 거래 과정에 필요한 시스템과 기술적 수단만을 제공합니다. 입점 판매자와의 거래는 해당 판매자가 판매자 정보를 상품 상세 페이지 또는 주문 화면에 명시함으로써 이루어지며, 회사는 관련 법령에 따른 통신판매중개자의 책임만을 부담합니다. 다만, 회사가 직접 판매자로 표시된 상품에 대해서는 회사가 판매자로서 배송 및 거래 이행에 관한 책임을 부담합니다.
    • 2. 상품의 배송 시점은 결제 완료 후 판매자가 정한 일정에 따르며, 예상 배송일은 상품 상세페이지 또는 주문 화면을 통해 별도로 안내됩니다. 다만, 예상 배송일은 판매자의 사정, 택배사 사정 또는 기타 불가항력적 사유에 따라 달라질 수 있으며, 실제 도착일과 차이가 발생할 수 있습니다. 또한, 주문 제작 상품 등 별도 배송 정책이 적용되는 상품의 경우, 해당 상품 상세페이지 도는 주문 화면에 안내된 배송 기중이 우선 적용됩니다.
    • 3. 배송비는 판매자가 설정한 정책에 따르며, 회원은 결제 시 배송비를 확인한 후 구매 신청을 진행합니다. 일부 상품은 무료 배송 또는 조건부 무료 배송이 적용될 수 있습니다.
    • 4. 회사 또는 판매자는 상품의 품절, 배송 지연, 기타 배송 불가 사유가 발생한 경우 회원에게 지체 없이 해당 사실을 통지하며, 필요한 경우 결제 취소 또는 환불 등의 조치를 취합니다. 이 경우 회사 또는 판매자는 회원이 결제에 사용한 수단에 따라 환불을 진행하며, 쿠폰, 포인트 등 혜택성 수단은 운영정책에 따라 별도로 정산될 수 있습니다.
    • 5. 회원이 입력한 배송지 정보의 오류, 수령인의 부재 등 회원의 귀책 사유로 인해 배송이 불가능하거나 반송이 발생한 경우, 그로 인한 책임은 회원에게 있으며 반송 비용 등 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 회원이 정당한 사유 없이 상품 수령을 거부하거나, 수령인 정보를 임의로 변경하는 등 배송 이행을 방해한 경우에도 동일하게 적용됩니다.
    • 6. 회사는 판매자로부터 배송 완료 처리가 이루어진 경우, 회원의 별도 확인 없이도 해당 주문 건을 시스템 상 ‘배송완료’ 상태로 표시할 수 있습니다. 다만, 회원은 배송 완료일로부터 7일 이내에 실제 상품을 수령하지 못한 경우, 판매자 문의 또는 서비스 내 고객센터를 통해 미수취 신고를 할 수 있으며 회사는 접수된 신고에 대해 사실 여부를 확인한 후 적절한 조치를 취합니다. 이 경우 회사는 판매자와 협의하여 배송 추적, 수취 확인, 환불 또는 재배송 여부 등을 판단하며, 필요한 경우 해당 거래를 보류 또는 취소 처리할 수 있습니다.
    • 7. 회사는 회원이 정당한 사유 없이 반복적으로 미수취 신고를 하거나, 허위 사실을 근거로 판매자의 정상적인 배송을 방해한 경우 해당 회원에 대해 경고, 환불 보류, 주문 제한, 서비스 이용 정지 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다. 또한 이로 인해 회사 또는 판매자에게 손해가 발생한 경우 회원에게 손해배상을 청구할 수 있습니다.
  • 제 19 조(청약철회 등)
    • 1. “청약철회”란 회원이 상품의 구매 계약을 체결한 후, 일정 기간 내에 그 계약을 철회하여 반품, 환불 또는 교환 등의 조치를 요청할 수 있는 권리를 말합니다.
    • 2. 회원은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에서 정한 바에 따라, 계약 내용에 관한 서면을 교부받은 날 또는 수신 확인의 통지를 받은 날로부터 7일 이내에 청약의 철회를 할 수 있습니다. 다만, 그 서면을 교부 또는 수신확인의 통지를 받은 때보다 상품 등의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 상품 등의 공급을 받거나 공급이 개시된 날부터 7일 이내에 청약의 철회를 할 수 있습니다. 단, 회사가 회원에게 보다 유리한 조건을 별도로 안내한 경우에는 해당 정책이 우선 적용됩니다.
    • 3. 회원은 상품에 대한 구매를 완료한 경우, 배송 준비 전 단계에서는 서비스 화면 또는 고객센터를 통해 주문을 취소할 수 있습니다. 다만, 상품 준비가 시작된 이후에는 주문 취소에 대한 판매자의 승인이 필요하며, 배송 준비가 시작된 경우에는 본 조에 따른 청약철회 또는 반품·교환 절차에 따라 처리가 진행됩니다.
    • 4. 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우에는 청약철회가 제한될 수 있습니다.
      • ① 회원의 책임있는 사유로 상품이 멸실되거나 훼손된 경우(다만, 상품 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외함)
      • ② 회원의 사용 또는 일부 소비로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
      • ③ 시간의 경과로 재판매가 곤란할 정도로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
      • ④ 복제가 가능한 상품의 포장이 훼손된 경우
      • ⑤ 용역 또는 「문화산업진흥 기본법」 제 2 조 제 5 호의 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 경우(단, 가분적 용역 또는 가분적 디지털콘텐츠의 경우 제공이 개시되지 않은 부분은 제외함)
      • ⑥ 주문에 따라 개별적으로 생산되는 상품으로 그에 대하여 청약철회 등을 인정할 경우 판매자에게 회복할 수 없는 중대한 피해가 예상되는 경우로서, 사전에 해당 거래에 대하여 별도로 그 사실을 고지하고 회원의 서면(전자문서를 포함)에 의한 동의를 받은 경우
      • ⑦ 그 밖에 관련 법령에서 정한 청약철회 제한 사유에 해당하는 경우
    • 5. 제 2 항 및 제 3 항에도 불구하고, 상품의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우에는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에서 정한 바에 따라, 상품을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다.
    • 6. 서비스 내 일부 상품에 대해 제공되는 “무료교환반품”은 회사가 판매자와의 계약을 통해 제공하는 프로그램의 일환으로, 회원은 별도의 가입 없이 해당 혜택을 받을 수 있습니다. 다만, 무료교환반품의 적용 여부, 대상 상품, 조건 및 절차는 상품 상세페이지 또는 서비스 내 별도 안내에 따르며, 회사는 이에 관한 최종 보장 또는 처리 책임을 부담하지 않습니다.
    • 7. 본 조에 따른 청약철회, 반품 또는 교환은 해당 상품의 판매자에게 직접 이루어집니다.
    • 8. 청약철회에 따른 환불, 배송비 부담, 포인트 및 쿠폰의 정산 등에 관한 세부 사항은 제 18 조 및 서비스 내 운영정책에 따릅니다.
  • 제 20 조(청약철회 등의 효과)
    • 1. 회원이 서비스 화면 또는 고객센터를 통해 청약철회, 반품, 교환 등의 요청을 접수한 경우 회사는 신속한 처리를 위하여 판매자 또는 관련 부서의 연락처 및 절차를 서비스 화면 등을 통해 안내합니다. 판매자의 대응이 지연되는 경우, 회사는 자체 판단에 따라 예비적으로 고객 상담을 진행할 수 있으나, 해당 거래의 법적 책임은 판매자가 부담합니다.
    • 2. 교환 요청은 동일 상품을 기준으로 처리되며 상품의 재고 보유 여부, 상태, 판매자의 정책 등에 따라 교환이 불가능할 수 있습니다. 이 경우 해당 요청은 반품으로 간주되어 환불 절차로 전환됩니다.
    • 3. 환불은 상품 회수 완료일 또는 청약철회 확인일을 기준으로 영업일 기준 3일 이내에 진행되며, 결제 수단별로 실제 환불 소요 기간은 상이할 수 있습니다.
    • 4. 회사는 회원이 신용카드, 간편결제, 전자화폐 등의 수단으로 결제한 경우, 해당 결제수단 제공자에게 결제 취소 또는 청구 정지를 지체 없이 요청하고 환불을 진행합니다. 단, 결제 승인 기관의 정책에 따라 환불 완료 시점은 상이할 수 있습니다.
    • 5. 회사 또는 판매자는 환불 처리 시, 회원이 사용한 쿠폰, 포인트 등 혜택성 수단을 운영정책에 따라 회수하거나 복원할 수 있으며, 유효기간이 만료된 경우에는 복원이 불가능할 수 있습니다.
    • 6. 회원이 교환 또는 반품 신청 후 14일 이내에 상품을 반환하지 않거나 정당한 사유 없이 연락이 되지 않는 경우, 회사 또는 판매자는 해당 의사를 철회한 것으로 간주하고 거래를 정상 완료 처리할 수 있습니다.
    • 7. 판매자 또는 회사의 귀책 사유로 상품 배송이 장기간 지연되고, 회원이 이에 대한 청약철회를 요청한 경우 또는 서비스 내 운영정책에 따라 자동 환불 대상에 해당하는 경우, 회사는 해당 거래를 취소하고 환불을 진행할 수 있습니다. 자동환불 기준 및 처리 절차는 서비스 내 별도 운영정책에 따르며, 회사는 회원 보호 및 거래 신뢰성 확보를 위해 운영정책을 수시로 업데이트할 수 있습니다.
    • 8. 판매자가 정당한 사유 없이 반품, 교환, 취소 등의 처리를 지연하거나 이행하지 않는 경우, 회사는 자체 판단에 따라 거래를 취소하고 예치된 결제대금을 회원에게 환불할 수 있습니다. 단, 회원의 요청이 불완전하거나 정당한 사유가 없는 경우에는 그러하지 않습니다.
    • 9. 상품이 일부 사용 또는 일부 소비된 경우, 회사 또는 판매자는 그로 인한 손해 또는 공급 비용을 환불 금액에서 공제할 수 있으며, 이에 대한 기준은 서비스 내 운영정책에 따릅니다.
    • 10. 반품 또는 교환과 관련하여 발생하는 배송비 등 부대 비용은 다음 각 호에 따라 부담 주체가 정해집니다.
      • ① 회원의 단순 변심 등 회원 귀책 사유에 해당하는 경우 : 회원 부담
        • ※ 이에는 상품 수거 지연, 수령 거부, 연락 두절, 주소 오기재 등으로 인해 정상적인 수거가 불가능한 경우도 포함되며, 이 경우 왕복 배송비가 청구될 수 있습니다.
      • ② 상품의 하자, 오배송 등 판매자 귀책 사유에 해당하는 경우 : 판매자 부담
      • ③ 무료교환반품 혜택이 적용된 경우 : 해당 프로그램의 조건 및 약관에 따름
    • 11. 본 조에서 정한 환불, 교환, 배송비 정산 등의 세부처리 기준은 서비스 내 운영정책에 따르며, 회사는 필요한 경우 해당 정책을 변경하여 운영할 수 있습니다.


제 3 장(전자상거래 서비스의 이용)
  • [안내] 본 장은 회사가 통신판매업자로서 직접 상품을 판매하는 경우에만 적용되며, 현재는 해당 내용이 적용되지 않습니다. 향후 회사가 직접 상품을 판매하는 경우, 본 장의 내용에 따라 전자상거래 서비스가 운영됩니다.
  • 제 21 조(전자상거래 상품의 구매 신청 및 계약의 성립)
    • 1. 회사 또는 입점 판매자는 회원을 대상으로 구매 혜택을 제공하기 위하여 쿠폰을 발급할 수 있으며 쿠폰의 발급 여부, 조건, 사용 기한, 적용 대상 등은 서비스 화면에 별도로 안내합니다.
      • ① 상품의 검색 및 선택
      • ② 상품 상세 정보 및 거래 조건 확인
      • ③ 수량, 옵션 등의 구매 조건 선택
      • ④ 결제 수단의 선택 및 결제 정보 입력
      • ⑤ 약관 동의 및 구매 신청 확인
    • 2. 회사는 회원의 구매 신청에 대하여 승낙할 수 있으며, 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우 승낙을 거절하거나 유보할 수 있습니다.
      • ① 신청 정보에 허위, 누락, 오기가 있는 경우
      • ② 결제 승인이 완료되지 않은 경우
      • ③ 재판매 목적의 반복 구매 등 비정상적인 주문으로 판단되는 경우
      • ④ 기타 구매 신청의 승낙이 곤란하다고 판단되는 합리적인 사유가 있는 경우
    • 3. 구매 계약은 회사의 승낙이 회원에게 도달한 시점에 성립된 것으로 간주합니다.
    • 4. 회사는 부득이한 사유로 구매 계약을 해제 또는 취소하는 경우, 회원에게 해당 사유를 지체 없이 통지하고 환불 등 필요한 조치를 취합니다.
  • 제 22 조(결제 및 대금 지급)
    • 1. 회원은 회사가 정한 방식에 따라 상품의 구매 대금을 결제할 수 있으며, 결제는 회사와 제휴한 주식회사 헥토파이낸셜이 제공하는 전자지급결제 서비스(라운드 페이)를 통해 이루어집니다. 라운드 페이에 대한 세부 사항은 별도의 ‘라운드 페이 이용약관’에 따릅니다.
    • 2. 회원은 상품 결제 시 서비스 내에서 제공되는 쿠폰, 포인트 등 혜택성 수단을 결제 수단과 함께 사용할 수 있으며, 해당 수단의 사용 가능 여부 및 조건은 회사의 정책에 따라 달라질 수 있습니다. 사용 순서 및 환불, 정산, 회수에 관한 사항은 서비스 내 별도 안내 또는 운영정책에 따릅니다.
    • 3. 회사는 회원이 선택한 결제 수단에 따라 결제 처리를 위한 PG사 또는 결제 대행 기관과 연동하여 결제 절차를 진행합니다. 이 과정에서 결제 오류 또는 승인 실패 등의 사유로 결제가 완료되지 않은 경우, 해당 주문은 자동으로 취소될 수 있으며, PG사 또는 결제 대행 기관 시스템의 장애, 오류 등에 기인한 문제에 대해서는 회사가 직접적인 책임을 지지 않습니다.
    • 4. 회사는 부정 사용, 비정상 결제 시도, 기타 기술적 사유로 결제 진행이 어려운 경우 회원에게 해당 사실을 통지하고, 결제 요청을 거절하거나 주문을 취소할 수 있습니다.
    • 5. 결제는 구매 계약의 성립 이루 절차로 진행되며, 회사는 회원의 결제 정보를 보호하기 위해 관련 법령 및 회사의 개인정보처리방침에 따라 적절한 보호조치를 취합니다.
  • 제 23 조(상품의 공급 및 배송)
    • 1. 회사는 구매 계약이 성립한 날로부터 7일 이내에 상품을 배송할 수 있도록 필요한 조치를 취합니다. 다만, 별도로 배송 기한이 있는 경우에는 그에 따릅니다.
    • 2. 배송 비용, 방법, 예상 소요 기간 등은 서비스 화면 또는 상품 상세 페이지에 고지하며, 회원은 구매 신청 시 이를 확인해야 합니다.
    • 3. 다음 각 호에 해당하는 경우, 회사는 배송을 지연하거나 불가할 수 있으며, 이 경우 회원에게 지체 없이 해당 사실을 통지하고 적절한 조치를 취합니다.
      • ① 재고 부족, 생산 지연 등 상품 공급 문제
      • ② 수령인 부재, 주소 오류 등 회원 귀책 사유
      • ③ 천재지변, 택배사 사정 등 불가항력적 사유
    • 4. 회사는 배송 과정에서 발생한 분실, 파손 등에 대해 책임을 부담하며, 필요한 경우 교환 또는 환불 등의 조치를 취합니다.
  • 제 24 조(청약철회 및 환불)
    • 1. 회원은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 상품을 수령한 날로부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다.
    • 2. 다음 각 호에 대항하는 경우에는 청약철회가 제한될 수 있습니다.
      • ① 회원의 귀책 사유로 상품이 멸실 또는 훼손된 겨우
      • ② 사용 또는 일부 소비로 상품의 가치가 감소한 경우
      • ③ 시간이 경과되어 재판매가 어려운 경우
      • ④ 복제가 가능한 상품의 포장을 훼손한 경우
      • ⑤ 용역 또는 디지털 콘텐츠 등 제공이 개시된 경우
      • ⑥ 주문제작 등 개별 생산 상품으로, 사전에 청약철회 제한 사실이 고지된 경우
    • 3. 회원의 청약철회 요청이 접수되면 회사는 상품 회수 완료일 또는 요청일로부터 3영업일 이내에 환불에 필요한 조치를 취합니다.
    • 4. 상품 회수 비용 등 청약철회에 따른 배송비는 귀책 사유가 있는 당사자가 부담합니다.


제 4 장(권리 보호의 의무)
  • 제 25 조(이용자의 권리 보호 및 분쟁 처리)
    • 1. 회원은 서비스 이용과 관련하여 발생한 문제에 대하여 회사에 문의하거나, 고객센터를 통해 상담을 요청할 수 있습니다. 회사는 정당한 사유가 없는 한 접수된 문의사항을 신속히 처리합니다.
    • 2. 회사는 이용자의 권익 보호를 위하여 거래내역, 환불기록, 쿠폰/포인트 사용 이력, 고객센터 문의 이력 등 필요한 자료를 보존하며, 해당 정보는 개인정보처리방침 및 관련 법령에 따라 관리됩니다.
    • 3. 회원은 서비스 이용 중 회사 또는 판매자의 귀책으로 손해를 입은 경우, 관련 자료를 근거로 손해배상을 요청할 수 있으며 회사는 법령 및 운영정책에 따라 그 책임을 판단하고 필요한 조치를 취합니다.
    • 4. 회사와 회원 간 분쟁이 발생한 경우, 회사는 공정거래위원회 또는 관련 분쟁조정기관의 조정에 성실히 응하며, 회원은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령에 따른 구제를 요청할 수 있습니다.
    • 5. 회사는 회원의 정당한 권리 보호를 위하여 상품의 품질, 거래 방식, 판매자의 이력 등을 점검하고 필요한 경우 서비스 내 기능을 조정하거나 판매 제한 등의 조치를 취할 수 있습니다.
  • 제 26 조(지식재산권)
    • 1. 서비스에 포함된 텍스트, 이미지, 영상, 그래픽, UI, 로고, 프로그램, 데이터 베이스 등 일체의 콘텐츠 및 자료에 대한 저작권 및 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리를 보유한 자에게 귀속됩니다.
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    • 3. 회원이 서비스 내에 등록한 리뷰, 이미지, 댓글 등 게시물에 대한 저작권은 해당 회원에게 있으며, 회사는 해당 게시물을 서비스의 운영, 개선, 홍보 마케팅을 위한 범위 내에서 비독점적이고, 무상이며, 영구적인 사용권을 가집니다. 회사는 해당 게시물을 복제, 수정, 편집, 재구성, 공공 전송, 전시하거나 배너·영상·SNS·뉴스레터 등 다양한 형태의 콘텐츠로 가공하여 활용할 수 있고, 이 과정에서 회원의 추가 동의 없이 이용할 수 있습니다.
    • 4. 회사는 회원이 등록한 게시물이 관계 법령, 이 약관 또는 운영정책에 위반된다고 판단되는 경우, 이를 사전 통지 없이 삭제하거나 열람을 제한할 수 있습니다.
    • 5. 회원은 타인의 저작권이나 기타 권리를 침해하는 게시물을 서비스에 게시하여서는 안 되며, 이로 인해 발생하는 모든 민·형사상의 책임은 회원에게 있습니다.
  • 제 27 조 (위법 또는 부적절한 콘텐츠의 신고 및 처리)
    • 1. 회원은 서비스 내에 게시된 콘텐츠(상품정보, 리뷰, 댓글 등)가 관계 법령을 위반하거나 타인의 권리를 침해한다고 판단되는 경우, 서비스 내 고객센터 또는 별도 신고 절차를 통해 신고할 수 있습니다.
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    • 3. 회사는 신고 처리 결과에 대해 신고자에게 안내할 수 있으며, 필요 시 피신고 회원에게 소명 기회를 제공할 수 있습니다.
    • 4. 반복적으로 위법 콘텐츠를 게시하거나 타인의 권리를 침해한 경우, 회사는 해당 회원에 대해 경고, 게시물 등록 제한, 서비스 이용 제한 등의 조치를 취할 수 있습니다.
  • 제 28 조(면책조항)
    • 1. 회사는 통신판매중개자로서 서비스에서 판매되는 상품 또는 거래에 직접 관여하지 않으며, 상품의 등록, 정보, 거래 조건, 배송, 환불, 교환 등 일체의 거래 내용은 해당 판매자의 책임으로 합니다.
    • 2. 회사는 회원 간 또는 회원과 판매자 간의 거래에서 발생한 손해에 대해 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
    • 3. 회사는 회원의 귀책 사유로 인하여 발생한 서비스 이용의 장애, 정보의 손실, 계정 도용, 오남용 등에 대하여 책임을 지지 않습니다.
    • 4. 회사는 천재지변, 시스템 장애, 통신망 장애, 제휴사 또는 PG 사의 문제 등 회사의 통제 범위를 벗어난 사유로 인한 서비스 이용 불가 또는 데이터 손실 등에 대하여 책임을 지지 않습니다.
    • 5. 회사는 회원이 서비스 내에 게재한 정보, 자료, 사실 등의 신뢰도, 정확성, 적법성 등을 검토하거나 확인하지 않으며, 그로 인해 발생한 피해에 대해 책임을 지지 않습니다.
    • 6. 회사를 법령 또는 행정 기관의 요청에 따라 제공된 정보에 기반한 서비스 중단, 제한, 조치 등에 대해 책임을 지지 않습니다.
    • 7. 회사는 통신판매중개자로서 입점 판매자가 등록한 정보(상품명, 가격, 설명, 이미지 등)에 대해 진위, 정확성, 적법성을 보증하지 않으며, 이에 관한 책임은 전적으로 해당 판매자에게 있습니다. 회원은 구매 전 반드시 상품 정보를 충분히 확인하여야 하며, 이와 관련한 분쟁은 판매자와 직접 해결함을 원칙으로 합니다.


제 5 장(기타 및 부칙)
  • 제 29 조(약관의 종료 및 지속 효력)
    • 1. 이 약관은 회원이 서비스에 가입하여 본 약관에 동의한 시점부터 효력이 발생하며, 이용계약이 해지되거나 서비스가 종료되는 시점까지 적용됩니다.
    • 2. 회사와 회원 간의 이용계약이 종료된 경우에도, 다음 각 호의 조항은 그 성격에 따라 계약 종료 후에도 계속 유효합니다.
      • ① 제 9 조(회원의 의무)
      • ② 제 10 조(회사의 의무)
      • ④ 제 26 조(지식재산권)
      • ⑤ 제 28 조(면책조항)
      • ⑥ 제 29 조(본 조 자체)
      • ⑦ 기타 이용계약의 종료 이후에도 그 효력을 유지하는 것이 타당하다고 인정되는 조항
    • 3. 회사는 서비스의 전부 또는 주요 기능을 종료하는 경우, 원칙적으로 종료 예정일 30일 전까지 서비스 내 공지 또는 회원에게 개별 통지합니다. 다만, 개별 기능의 종료 또는 변경이 불가피하거나 경미한 사항인 경우, 관련 내용을 사전 또는 사후에 공지할 수 있습니다.
    • 4. 약관의 종료 또는 계약의 해지에도 불구하고, 이미 체결된 거래의 이행, 환불, 클레임 처리 등은 관련 법령 및 회사의 정책에 따라 계속 적용될 수 있습니다.
  • 제 29 조의 2 (위험 물품 및 임시 조치)
    • 1. 회사는 회원이 배송을 요청한 물품에 대해 다음 각 호의 사유가 있는 경우, 해당 물품의 수취 또는 배송을 거절하거나, 별도 장소에 임시 보관하는 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다.
      • ① 악취, 액체 누수, 부패 등 이상 징후가 외관상 확인되는 경우
      • ② 변질·파손되어 건강·위생상 위해를 미칠 가능성이 있는 경우
      • ③ 관계 법령상 유통·보관이 금지되거나 제한되는 물품으로 의심되는 경우
      • ④ 그 외 회사가 정당한 사유에 따라 긴급 조치가 필요하다고 판단한 경우
    • 2. 제1항에 따른 조치는 원칙적으로 회원에게 사전 통지 후 진행하며, 긴급하거나 불가피한 경우에는 사후 통지할 수 있습니다.
    • 3. 제1항에 따른 조치로 인해 발생한 보관비용, 반송비용 등 추가 비용은 해당 사유가 회원의 귀책사유에 해당하는 경우에 한하여 회원이 부담합니다. 단, 회사의 고의 또는 과실이 없는 한, 해당 조치로 인해 발생한 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
    • 4. 회사는 행정기관의 명령, 법령 위반, 제3자의 권리 침해 신고 등으로 인해 해당 물품의 보관 또는 유통이 불가능한 경우, 회원에게 통지한 후 해당 물품을 폐기하거나 관할 기관에 인도할 수 있습니다. 이로 인해 발생하는 손해에 대해서도 회사는 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
  • 제 30 조(약관 외 준칙 및 관련 법령과의 관계)
    • 1. 이 약관에 명시되지 않은 사항은 관계 법령 및 회사의 운영정책, 개별 서비스의 이용약관에 따릅니다.
    • 2. 회사는 필요한 경우 라운드 스토어 서비스 내 특정 서비스에 관하여 적용될 사항(이하 ‘개별약관’이라 합니다.)을 정할 수 있습니다.
    • 3. 회원은 본 이용약관 및 개별 약관의 내용에 변경이 있는지 여부를 주시하여야 하며, 변경사항의 공지가 있을 시에는 이를 확인하여야 합니다.
    • 4. 본 약관은 한국어로 작성되며, 다른 언어로 번역된 약관 내용과 한국어 약관 간 해석에 차이가 있는 경우에는 한국어 약관을 기준으로 합니다.
  • 제 31 조(재판권 및 준거법)
    • 1. 이 약관과 관련된 사항에 대하여는 대한민국법을 준거법으로 합니다.
    • 2. 회사와 회원간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법 상의 관할법원에 제기합니다.
  • 제 32 조(기타사항)
    • 1. 회사와 회원은 상대방의 명백한 동의 없이 본 이용약관상의 권리와 의무를 제3자에게 양도할 수 없습니다.
    • 2. 본 이용약관과 관련하여 당사자 간의 합의에 의하여 추가로 작성된 계약서, 협정서, 통보서 등과 회사의 정책변경, 법령의 제정 및 개정 또는 공공기관의 고지·지침 등에 의하여 회사가 서비스 화면 등을 통해 회원에게 공지하는 내용 또한 본 이용약관에 대한 부속합의로써 당사자 간 합의 내용의 일부를 구성합니다.



부칙
이 약관은 2025년 6월 12일부터 적용됩니다.